JHL työttömyyskassan järjestelmämuutos vaikuttaa päivärahojen maksuun ja palveluihin
Maksatusjärjestelmän muutos vaikuttaa JHL työttömyyskassan palveluihin ja päivärahojen maksamiseen 20.12.–1.1.2023.
JHL työttömyyskassa uudistaa maksatusjärjestelmänsä. Uudistuksen takia päivärahoja ei voida maksaa 20.12.2022–1.1.2023 välisenä aikana.
– Pyrimme käsittelemään kaikki 19.12. mennessä saapuneet jatkohakemukset, jotta ne ehtivät maksuun vielä ennen joulua, kassasta kerrotaan.
Kassan asiakaspalvelu on auki normaalisti 19.–22.12. Puhelinpalvelu ja kassan chat ovat avoinna myös perjantaina 23.12. klo 9–12.
JHL työttömyyskassasta korostetaan, että kaikki mahdolliset yhteydenotot on tehtävä kassaan, ei ammattiliitto JHL:ään tai sen asiakaspalveluun.
Työttömyyskassan sivuilla oleva chat palvelee yleisissä työttömyysturvaan liittyvissä kysymyksissä suomeksi 27.–30.12.2022 kello 9–14.
Uusi järjestelmä avautuu maanantaina 2. tammikuuta 2023.
Järjestelmäuudistus vaikuttaa myös muihin JHL työttömyyskassan palveluihin. Katso uudistuksen vaikutuksista tarkemmin JHL työttömyyskassan sivuilta.